成为目前澳大利亚的第一大电商平台，eBay澳洲站为了保持领头羊地位。之前不仅推出的免费退送货Plus服务之外，eBay澳洲站近期还增加了保证送达服务Guaranteed Delivery。

 eBay在澳大利亚市场除了面临新来者亚马逊澳洲站的竞争，还有澳洲电商Catch也在扩展自身业务。Catch在新西兰举行了一个新的电商平台Catch Outlets。

 eBay似乎会持续保持消费者兴趣并留住他们，不过在亚马逊Prime的斗争中eBay的送货服务也尤其重要

eBay澳洲站Guaranteed Delivery服务

只要带有Guaranteed Delivery标识的商品就可以在3日内送到。eBay表示，只有消费者有信心在2-3天内给就收到商品，那么他们下单可能性就会增加45%。

在eBay澳洲站上，绝大部分的商品都能在4天内送达。 eBay澳洲站上为买家提供了1、2、3或4天的Guaranteed Delivery筛选项。如果商品不能在eBay Guaranteed Delivery规定的时间内送达，买家可以在下面两种弥补方式中选择一项：

•退运费（由卖家支付）；只要产品包邮，那么买家可以得到一张10美元的优惠券（由eBay提供）。

•全额退还商品费用（由卖家支付）

eBay Guaranteed Delivery初期保护计划

只要在5月31日前接入Guaranteed Delivery服务的eBay 澳洲站卖家，eBay将提供额外的卖家保护措施。

对于eBay顶级卖家：

如果卖家选择在5月31日前选择Guaranteed Delivery服务，eBay将允许卖家的推迟发货率最高达10%。

•eBay将在6个完整的评估期内保护你的延迟发货率（3月20日至8月20日）。 

•从9月20日开始的评估中，卖家标准将根据Top Rated Seller的要求进行评估。

对于所有卖家：

eBay将支付因推迟交货而产生的费用直到6月30日，包括：

•退货的运费 

•退货标签

加入Guaranteed Delivery初期保护计划的卖家满足下面条件：

•在2018年5月31日前，确保至少有25%的listing符合eBay Guaranteed Delivery 的条件。

•针对优秀评级卖家（eTRS）保护的条件： 
（1）在2月份或3月份的评估中，卖家需要成为一名顶级卖家。 

（2）延迟交货率保持在10%以下。 

（3）交易缺陷率仍然需要满足Top Rated Seller的要求。