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什么情况下可以申请亚马逊FBA索赔?

作者:巨东物流  |  发布时间:2021-05-24 11:02  |  来源:FBA知识    关注量:

文章摘要: 今天给大家介绍一下 什么情况下可以申请亚马逊 FBA 索赔? 的相关知识点 , 巨东物流专注 11 年亚马逊 FBA 代理操作业务,积累了多年的亚马逊 FBA 物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。 1. 存放在亚马逊仓库,丢失时间超过一个月的产品。 2. 由于亚马逊平台操作失误,仓库的产品损坏。 3. 未经业者许可,亚马逊平台自行销售产品。 4.FBA 配送中,丢失时间超过一个月的产品。 5. 在使用亚马逊 FBA 配送过程中,被亚马逊派送的承运人损坏或丢失的产品。

今天给大家介绍一下什么情况下可以申请亚马逊FBA索赔?的相关知识点,巨东物流专注11年亚马逊FBA代理操作业务,积累了多年的亚马逊FBA物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。

什么情况下可以申请亚马逊FBA索赔?

1.存放在亚马逊仓库,丢失时间超过一个月的产品。


2.由于亚马逊平台操作失误,仓库的产品损坏。


3.未经业者许可,亚马逊平台自行销售产品。


4.FBA配送中,丢失时间超过一个月的产品。


5.在使用亚马逊FBA配送过程中,被亚马逊派送的承运人损坏或丢失的产品。


二、不在索赔范围内的产品。


1、平台禁止销售的产品。


2.包装不符合亚马逊FBA入库要求的产品。


3.由于业者的操作失误,在删除过程中发生损坏或丢失的有限产品。


4.商店本身的产品存在质量问题。


5.使用轻商品计划物流服务的产品。


进一步查看库存报告后,如果发现库存差异,应该联系亚马逊进行补偿。


三、如何进行索赔?


1.自主联系卖方支持。业者必须尽快开设case联系平台的卖方,向平台的呼叫说明原因,让呼叫申请调查。


2.直接开始索赔。一般的呼叫提供POF(proofofdelivery交货证明书),很多卖方用这种方法获得赔偿。


3.提供相关资料证明。例如,工厂可以提供有工厂印章的发货单,如果是供应商,可以向供应商索取购买证明书,如果是货物代理购买的话,可以提供相关的收据文件,记得如果是正规的收据的话,不能是临时的收据。


4.通过第三方索赔处理。但不建议,因为骗子多,风险大,成本高。


在此,亚马逊国内外服务提醒业者,在选择FBA货物时,入库时必须符合相关规则。

 

以上就是什么情况下可以申请亚马逊FBA索赔?的内容就为大家讲到这里,更多亚马逊FBA知识,尽在巨东物流。 因为政策时常变化,物流方案会随着变动,如有货物进口出口等业务,可点击右下角立即咨询。巨东物流将为您提供一站式服务 。


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