今天给大家介绍一下美国亚马逊FBA卖家需了解的退货的相关知识点,巨东物流专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

毫无疑问，亚马逊FBA，致力于根据系统发送给亚马逊本地FBA仓库的自动发货模式，为亚马逊卖家终止平台产品库存，其核心退货操作流程包括：

在顾客完成了“退货申请”提交后，卖家可以在后台查看实际订购的商品及详情，管理好“退货管理”；

第二，卖方可以根据亚马逊产品退货政策的实际情况，相对地要求处理客户的退货申请；

第三，如果遇到卖家关闭了客户的退货申请的情况，亚马逊会通过电子邮件通知客户该关闭的原因；

第四，如果遭遇到允许退货的情况，亚马逊会将卖家的退货地址通过电子邮件发送给客户；

当收到退回的货物后，卖方完成了“管理退货”或“管理订单”的页面操作，正式结束了订单的退款。

对于退回的产品，亚马逊将评估每个退回产品的情况是否为“可销售”，而在可销售情况下，则再次将可销售的库存计入卖方自身的可销售库存量；如果评估退回产品的状态为“不可销售”，且已发生残缺或缺陷，则亚马逊将根据详细情况评估导致产品残缺的原因，并据此判断卖方是否符合赔偿规定。

以上就是美国亚马逊FBA卖家需了解的退货的内容就为大家讲到这里,更多亚马逊FBA知识,尽在巨东物流。 因为政策时常变化,物流方案会随着变动,如有货物进口出口等业务,可点击右下角立即咨询。巨东物流将为您提供一站式服务 。