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亚马逊FBA卖家如何写邮件给客户评价
作者:巨东物流 | 发布时间:2021-09-04 09:07 | 来源:FBA知识 关注量:
文章摘要: 今天给大家介绍一下 亚马逊 FBA 卖家如何写邮件给客户评价 的相关知识点 , 巨东物流专注 11 年亚马逊 FBA 代理操作业务,积累了多年的亚马逊 FBA 物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。 1、 对已购买的客户进行催评虽然我的表述是催评,作为卖家却要把这个做成是售后客服的一部分,带给客户问候,在客观上也可以引导用户留评价。很多卖家在催评这件事上一股脑进行,向所有已购买用户发送催评的邮件,仅仅催评后好评没有太多增长却来了一堆差
今天给大家介绍一下亚马逊FBA卖家如何写邮件给客户评价的相关知识点,巨东物流专注11年亚马逊FBA代理操作业务,积累了多年的亚马逊FBA物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。
1、对已购买的客户进行催评虽然我的表述是催评,作为卖家却要把这个做成是售后客服的一部分,带给客户问候,在客观上也可以引导用户留评价。很多卖家在催评这件事上一股脑进行,向所有已购买用户发送催评的邮件,仅仅催评后好评没有太多增长却来了一堆差评这件事,在催客户留评时,卖家一定要首先阅读卖家信息,筛选出已经留了高分Feedback的这些客户去联系才会让留好评的几率提升。一个留了五星满意的Feedback顾客,本身就是高满意度的客户,可以让他们对自己的体验做进一步的陈述
2、借助工具和EDM亚马逊买家之所以很少留Review,固然和用户习惯有关,同时也是因为亚马逊系统从订单到留评过程稍微繁琐,降低了消费者留评的欲望。
以上就是亚马逊FBA卖家如何写邮件给客户评价的内容就为大家讲到这里,更多亚马逊FBA知识,尽在巨东物流。 因为政策时常变化,物流方案会随着变动,如有货物进口出口等业务,可点击右下角立即咨询。巨东物流将为您提供一站式服务 。
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