亚马逊将于2025年6月18日 正式在美国市场推出High Return Rate Program（高退货率商品管理计划），减少劣质商品的流通，提升整体客户体验。

此前，亚马逊推出“高退货率标签（Frequently Returned Item）”，而前段时间标签升级为红色，直接显示在商品标题下方，取代了之前的黄色标签。

被打上这个标签的商品一般都存在着，产品质量存在缺陷、描述与实际不符、用户体验不佳、客户预期未被满足等问题。

消费者一进到产品详情页就能看到如此醒目的标签，进一步降低了购买欲望。

现在亚马逊又推出高退货率商品管理计划，对这些高退货的产品进行系统性的整治升级。

对于高退货率的商品，平台会根据产品的历史退货率、类目平均水平及季节性波动综合判定。

平台将对这类商品将保留将未售出的库存退还给卖家的权利，并且退货产生的费用将由卖家自行承担。

计划一旦实施，将对卖家的成本和运营方面都会产生一定的影响。

卖家们通过亚马逊后台的买家之声可以查看哪些ASIN被标记。

那对于已经标记的ASIN，可以通过加大广告投放、站外做deal等方式快速清理库存，以避免不必要的损失。此外，还需要提前准备好采购发票、物流单据，应对“赃物政策”审核。