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亚马逊FBA适用于CSBA计划的索赔情景

作者:巨东物流  |  发布时间:2022-01-12 11:34  |  来源:FBA知识    关注量:

文章摘要: 今天给大家介绍一下 亚马逊 FBA 适用于 CSBA 计划的索赔情景 的相关知识点 , 巨东物流专注 11 年亚马逊 FBA 代理操作业务,积累了多年的亚马逊 FBA 物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。 总结一下新加的这些 Safe-T 政策基本上就是和 FBA 一套的处理逻辑,只要你有证据就能问亚马逊要回不该退的钱。 比如,消费者来退款,称自己没有收到产品, CSBA 接到客诉后给退款了,但是实际上卖家手里面有证据证明消费者收到货了,这时候就可以开启 Safe-T 上传

今天给大家介绍一下亚马逊FBA适用于CSBA计划的索赔情景的相关知识点,巨东物流专注11年亚马逊FBA代理操作业务,积累了多年的亚马逊FBA物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。

 

总结一下新加的这些Safe-T政策基本上就是和FBA一套的处理逻辑,只要你有证据就能问亚马逊要回不该退的钱。

 

比如,消费者来退款,称自己没有收到产品,CSBA接到客诉后给退款了,但是实际上卖家手里面有证据证明消费者收到货了,这时候就可以开启Safe-T上传相关证据,拿回赔款。

 亚马逊FBA适用于CSBA计划的索赔情景

又比如CSBA批准了给消费者全额退款,但是卖家收到买家退货的时候货物已经损坏不可再售,提交相关的Safe-T索赔流程后,亚马逊会确定卖家在这一案例中的责任,没有问题就会最高赔偿50%的退款。

 

此前CSBA代卖家退货必然会有一些差错,加入Safe-T索赔之后就给卖家一个挽回损失的机会,是个有利于自配送卖家的好改动,让更多的美国站卖家也去尝试CSBA计划。

 

总体来说CSBA的费用并不算高,根据卖家的CPU指数(按每件商品联系次数 ,三个月内自配送销量100,发生5件咨询,CPU就是5%)进行阶段式收费。

 

总结一下新加的这些Safe-T政策基本上就是和FBA一套的处理逻辑,只要你有证据就能问亚马逊要回不该退的钱。

 

比如,消费者来退款,称自己没有收到产品,CSBA接到客诉后给退款了,但是实际上卖家手里面有证据证明消费者收到货了,这时候就可以开启Safe-T上传相关证据,拿回赔款。

 

又比如CSBA批准了给消费者全额退款,但是卖家收到买家退货的时候货物已经损坏不可再售,提交相关的Safe-T索赔流程后,亚马逊会确定卖家在这一案例中的责任,没有问题就会最高赔偿50%的退款。

 

此前CSBA代卖家退货必然会有一些差错,加入Safe-T索赔之后就给卖家一个挽回损失的机会,是个有利于自配送卖家的好改动,让更多的美国站卖家也去尝试CSBA计划。

 

总体来说CSBA的费用并不算高,根据卖家的CPU指数(按每件商品联系次数 ,三个月内自配送销量100,发生5件咨询,CPU就是5%)进行阶段式收费。

 

以上就是亚马逊FBA适用于CSBA计划的索赔情景的内容就为大家讲到这里,更多亚马逊FBA知识,尽在巨东物流。 因为政策时常变化,物流方案会随着变动,如有货物进口出口等业务,可点击右下角立即咨询。巨东物流将为您提供一站式服务 。


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