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你希望大甩卖的评价高吗? 掌握这五个技巧,你也可以获得高评价!

作者:巨东物流  |  发布时间:2019-08-26 16:25  |  来源:跨境物流    关注量:

文章摘要: 亚马逊的产品评价对商家的信誉尤为重要。假如信誉损伤,商家总有被顾客生疏的风险性,将市场销售作揖给竞争者。 商家必须顾客留有五星好评的原因,从无缝拼接用户体验到售后维修服务

你希望大甩卖的评价高吗? 掌握这五个技巧,你也可以获得高评价!

亚马逊的产品评价对商家的信誉尤为重要。假如信誉损伤,商家总有被顾客生疏的风险性,将市场销售作揖给竞争者。

商家必须顾客留有五星好评的原因,从无缝拼接用户体验到售后维修服务,每1个关键点都尤为重要。下边是商家能够采用的5种对策,让顾客在她们的商品网页页面上留有有效的五星好评。


1、至始至终出示高品质用户体验

商家应当从一开始就对顾客以诚相待。在建立或配对商品详细资料网页页面时,必须应用惟一的规范标志符(如UPC、EAN或ISBN编码),并保证商品描述和说明清楚通俗易懂。
这将有利于防止一切搞混、不正确的期待或不正确的送货。


2、上传人性化事件电子邮件,恳求意见反馈和点评

根据花時间恳求点评,商家提升了接到点评的机遇,这相反又有利于造成要求和市场销售。她们必须在顾客接到她们的商品后没多久发送邮件,这依然是她们的重中之重,并保证依据顾客购买的商品出示人性化电子邮件內容。
商家还可以向这些留有积极主动意见反馈但未留下点评的顾客发送邮件,电子邮件中可以包括实际操作流程的便于于顾客留评。
有某些自动化技术小工具能够在理想化的時间上传订制的意见反馈恳求电子邮箱——在用户体验过商品以后,及其顾客已不关心留评以前。


3、运用网络媒介

商家在网络媒介上的粉絲极有可能过去90日内选购了她们的商品。商家必须运用这种粉絲来激励真正的产品评价。


4、添加亚马逊初期点评员方案

以便协助商家造成有关新品的前好多个点评,亚马逊建立了初期点评员方案(Early Reviewer program)。
根据这一程序流程,亚马逊会任意联络一名选购了商家商品的店铺买家,规定对其商品开展评定。无论結果是五星好评的還是恶意差评的,店铺买家都是接到一張使用价值1- 3美金的亚马逊点评抵用券。点评将会出現在亚马逊网站上,并含有1个橘色的标示,上边写着“Early Reviewer Rewards”。
假如商家的产品评价低于5个,且价钱高于15美金,那麼她们总有资质报名参加初期点评员方案。
亚马逊对报名参加该方案的每一SKU扣除60美金的申请注册花费,申请注册限期为1年或直至造成5个点评。


5、对每一篇文章点评表示感激

追踪每一名顾客,对她们留有的点评表示感激。这将塑造消费者的满意度,并激励她们在到时候选购时留有另外点评。


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