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FBA卖家快查验自身的账户!这几种状况下能够向亚马逊索赔

作者:巨东物流  |  发布时间:2020-02-19 16:12  |  来源:物流资讯    关注量:

文章摘要: 针对必须处理的一切难题或不正确,亚马逊FBA需向卖家开展赔偿。比如,进库货品是不是遗失了你推送的一些库存量?即便顾客是不是在并未退货的状况下接到了退钱? 亚马逊的FBA花费比较复
FBA卖家快查验自身的账户!这几种状况下能够向亚马逊索赔
针对必须处理的一切难题或不正确,亚马逊FBA需向卖家开展赔偿。比如,进库货品是不是遗失了你推送的一些库存量?即便顾客是不是在并未退货的状况下接到了退钱?


亚马逊的FBA花费比较复杂,每日亚马逊的销量十分大,因而,必定会出現一些难题。

以便协助你尽快了解将会从FBA得到的不一样赔付,人们将其开展了归类。
下列是向亚马逊FBA索赔的7个关键类型:


1、国际包裹进库难题

将库存量发送至FBA库房,我们期待它可以圆满被接受和解决。可是,将会会出現下列好多个难题:
●库存量遗失:无论是什么原因,亚马逊将会不容易接到或扫描仪接到的全部库存量。
●进库方毁坏或遗失国际包裹:进库方将会会出现意外遗失或弄错一部分库存量。
●接受后被扣减的库存量:有时候,你将会会见到亚马逊接到的恰当总数的库存量,但在接受完毕后,一些库存量将会因为不明的缘故被扣减了。
亚马逊FBA依据她们的服务项目条文维护你推送的库存量,因而,当你推送后库存量遗失或毁坏,你将得到相对额度的赔偿。这一般 是该货品的均值市场价(而并不是你那时候列举的价钱)。


2、库存量遗失

进到库房后,库存量将会会遗失,或被不正确地置放到另一个卖家的库存量,也将会因为一些缘故被挪动了。
无论发生什么事,客观事实就是你遗失了一定总数的商品,并且这种商品不可以归功于近期的订单信息。
因为亚马逊上的很多商品和订单信息,它是非常普遍的状况。很多卖家每一月都是遗失一些库存量。


3、库存量毁坏

因为商品数量极大,它是另一种普遍的索赔类型。你的FBA库存量将会会被亚马逊职工在派送订单信息时毁坏,或是被将顾客退货送到亚马逊库房的货运物流商毁坏。
尽管卖家管理中心有库存量毁坏汇报,但亚马逊也是将会没法捕获这样的事情的每一个案例。顾客乃至能够接到略微毁坏的库存量。


4、顾客退货难题

在全部的亚马逊FBA索赔类型中,它是最普遍的一种。每日解决的退货这般之多,难题是难以避免的。
●备货费:针对特殊的退货,亚马逊是从你的账户中扣除20%的备货费,随后在备货以后,她们将会会忘掉把花费退给你。
●退钱不精确:顾客将会会以不正确的额度被退钱,或是她们退还一件商品时却得到了俩件商品的退钱。
●未接到退货就退钱:顾客接到了恰当的退钱额度,但她们事实上并沒有退还商品。
●未接到退货就退换:相近地,顾客在未退货商品前就接到了替换成商品。
●退还商品不能售:退货将会会接到没法市场销售的商品,必须亚马逊退钱让你。
●退货商品未退还库存量:有时候,顾客退还的商品出自于一些缘故,它不容易被退还你的库存量中。


5、库存量消毁

亚马逊将会会在失去了你确立批准的状况下消毁库存量。这样的事情常常产生,由于顾客退货时毁坏的货品早已不能售了。
不论什么时候产生这样的事情,亚马逊都应当向你退回商品的使用价值。但有时候,这类赔付始终不容易兑付。你不但要找到不正确,也要查验索赔是不是在应当解决的那时候获得了解决。


6、亚马逊花费不正确

亚马逊的FBA花费有很多种多样,有提成、仓储费、长期性仓储费和运输费。
全部这种花费在于你市场销售的产品类型、商品在亚马逊存储的時间,或是商品的尺寸和净重。有时,你将会被扣除不正确的花费,比如为一个商品付款了二倍净重的花费,或是你市场销售的商品被扣除了不正确的提成占比。
像那样的超预算加起來将会会是一笔挺大的赔付,特别是在是不断几个星期或好多个月的那时候。


7、订单信息总数不正确

解决订单信息总数也将会出現难题。当顾客只付了俩件商品的额度时,她们将会接到3件,而大部分顾客不容易退还不必要的商品。
当这样的事情产生时,亚马逊将会不容易自身出错。因而,你必须查验库存量和订单信息关键点的差别。
维护你的账号和盈利是务必的。亚马逊FBA会全自动赔偿你的一些难题,但她们不容易观念到全部不正确。因而,你必须定期维护自身的库存量汇报,进而得到自身应该的赔偿。


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