国际快递巨头加入了无人机无人车黑科技配送服务，未来的大数据时代AI时代，又会造就怎样的全新国际物流时代呢？

虽然，无人车技术目前还在探索阶段，全民推广使用仍然存在很多问题。比如，道路政策标准的完善和交通安全问题等。而且，无人机配送服务目前也存在续航能力不足、载重能力过小等问题。

除了无人车之外，近期快递巨头们自主研发了适用于移动端的手机功能，内部设立了人脸识别、快速扫描、智能语音等多种综合技术，实现了快捷路径导航、云呼、AI语音互动、AI扫描、智能呼叫等多项功能。

申通副总裁陈向阳表示，为了增加配送服务效率，申通快递与大量末端派送第三方合作，促进开发了小区物业、超市等资源，将客户快件按照操作流程和要求寄放，方便客户就近取件，还有一些申通网点公司将自有门店与零售服务相结合，简单改造之后，使之既能收寄快件，又能开展其他零售业务。

智能化是发展趋势

数据显示，到2020年我国快递配送量有望升至1000亿件。中国快递协会原副秘书长邵钟林认为，借助智能快递柜，企业可以进军社区生态领域。智能快递柜预计在未来3年出现盈利拐点，应用于人口稠密的区域，成为最有效的替代方案。

截至目前，除了为人们熟悉的丰巢快递柜，菜鸟驿站快递柜也已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等大中城市，具有刷脸功能，耗时2秒即可完成开柜取件，用户不需要携带手机、快件取件码。智能化成了自助快递柜的一大特色。

随着新零售快速发展，各类新场景、新需求层出不穷，盒马生鲜30分钟送达、天猫超市1小时达、门店发货2小时达等新兴物流服务与日俱增的出现。在菜鸟对未来生活的规划里，在满足多元化包裹快递需求的同时，使用智能化物联网创造消费者新体验，正是菜鸟网络的努力方向之一。“我们概念里的轻松收系统，由人脸识别系统、智能管道、智能快递箱、APP智能控制四大部分组成，不仅实现快递小哥人脸识别，通过连接菜鸟驿站，智能管道系统通往每家每户，智能快递箱还能控制温度变化，保证能物品的生鲜程度。”菜鸟一份轻松收系统介绍中这样说。

据介绍，在“轻松收”社区，菜鸟驿站与建筑融为一体，只需要一次管道升级，就能与快递配送打通。系统可以根据用户需求，将包裹智能快递箱送达地点设定为室内自选的任何地方。即使收件人不在家，也不需要再跑一趟拿快递。如果是生鲜，连接管道的家庭智能快递箱还可以自动释放冷气降低温度，保证食材的新鲜。此外，智能快递箱还支持一键退货和回收，不需要出门就可以退货，包裹直接回收，符合绿色可持续环保理念。

巨东物流，11年国际物流行业经验，价格优势航班稳定，一对一全程跟踪服务，提供一站式物流解决方案。