海外仓在跨境电商物流中扮演着至关重要的角色。它主要通过降低物流成本、提升配送速度、提供灵活的退换货服务以及拓展销售范围，为跨境电商的发展提供了有力支撑。

在物流成本方面，海外仓借助批量运输和集中存储的方式，大幅降低了跨境电商的物流成本。

在配送速度方面，由于商品存储在距离消费者更近的地方，海外仓能够迅速响应订单，实现快速配送。这种本地化的配送模式，不仅缩短了配送时长，还提升了客户满意度。

在退换货服务方面，因为商品存储在海外仓库，消费者能够更便捷地进行退换货操作，这极大地提升了客户体验。同时，海外仓还能及时处理各类物流问题，如包裹丢失、损坏等，进一步增强了跨境电商的售后服务能力。

此外，海外仓的设立有助于跨境电商拓展销售范围。通过在不同国家和地区建立海外仓，跨境电商能够覆盖更广泛的区域，提供更加多样化的商品选择。

这种全球化的销售模式，不仅增加了跨境电商的销售额，还极大地挖掘了海外市场的潜力。

2018年至2023年间，中国B2C出口电商采用海外仓模式的物流解决方案市场规模从486亿元增长至2039亿元，市场份额占比45%，年复合增长率达到33.2%。

据预测，到2028年，该市场规模将扩大至3870亿元，市场份额将提高至51%，年复合增长率预计将达到13.7%。这一增长速度将显著超越传统直邮模式，彰显了海外仓模式巨大的市场潜力。